For standardvarer bestilt på h2o-sportswear.com, der ikke er specialfremstillede, har du som kunde 14 dages fortrydelsesret. Fristen regnes fra tidspunktet for modtagelse af varerne hos kunden. Falder den sidste dag for udøvelse af fortrydelsesretten på en helligdag, en lørdag, grundlovsdag, den 24. december eller den 31. december, udløber fristen den følgende hverdag.
Ønsker du at gøre brug af din fortrydelsesret, skal du inden udløbet af fortrydelsesfristen sende skriftlig meddelelse til H2O, og du kan vælge at benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder herunder: