Gilt für den gesamten Handel in Dänemark unter www.h2o-sportswear.dk zwischen Privatkunden und

H2O Sportswear A/S
Balticagade 10, 2. Etage
DK-8000 Aarhus C
(im Folgenden „H2O“)

Jeder Kauf auf h2o-sportswear.dk und die Lieferung erfolgen gemäß den nachstehenden Geschäftsbedingungen, sofern nicht durch schriftliche Vereinbarung davon abgewichen wird. Mit dem Kauf bei h2o-sportswear.dk akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und erklären, sie gelesen zu haben.

1. Bestellung und Auftragsbestätigung

Ein Kaufvertrag mit H2O kommt erst dann zustande, wenn H2O die Bestellung annimmt. Wenn Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, erhalten Sie automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail. H2O empfiehlt, diese Bestätigung im Falle einer Stornierung, eines Umtauschs oder einer Reklamation aufzubewahren oder auszudrucken.
Nach Erhalt der Bestellbestätigung müssen Sie prüfen, ob diese mit Ihrer Bestellung übereinstimmt und ob Ihre Kontaktdaten korrekt sind. Kontaktieren Sie contact@h2o-sportswear.com , wenn Sie Unstimmigkeiten feststellen.

2. Preise, Versandkosten und Zahlung

Alle H2O-Preise verstehen sich in dänischen Kronen, einschließlich Mehrwertsteuer, anderer Steuern, Zölle, Gebühren, Fracht, Bearbeitungsgebühren usw. Bei einer Bestellung auf der Website wird der Gesamtpreis inklusive aller Kosten, wie Fracht, Lieferung, Porto etc. erscheinen.

Versand ins Ausland: Der Webshop von H2O richtet sich in erster Linie an den dänischen Markt und die festen Versandpreise von H2O bei Online-Bestellungen gelten nur für die Lieferung an dänische Adressen. Für Sendungen ins Ausland wird eine zusätzliche Versandkostenpauschale erhoben, die sich nach Volumen und Gewicht richtet. Diese Kosten werden dem Kunden in Rechnung gestellt.

Der Warenversand erfolgt mit GLS. Es ist möglich, zwischen Lieferung über GLS-Paketshops, Privatlieferung oder Lieferung an den Arbeitsplatz zu wählen.

Bei Einkäufen unter 500,00 DKK fallen Versandkosten in Höhe von 50,00 DKK an.

Bei Einkäufen ab 500,00 DKK wird der Artikel versandkostenfrei geliefert.

Der Gesamtversandpreis wird auf Ihrer Bestellung angezeigt, bevor Sie den Kauf abschließen.

Die Zahlung kann mit Dankort/Visa-Dankort, American Express, JCB, Mastercard, Maestro und Visa Electron erfolgen. Bei Verwendung einer Zahlungskarte fällt keine Gebühr an. Die Zahlung wird erst mit dem Versand der Bestellung von Ihrem Konto abgebucht.

3. Lieferung

Alle Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 1-2 Werktagen nach Versand der Bestellung versandt. Sollte es bei GLS zu Verzögerungen kommen, kann H2O nicht dafür verantwortlich gemacht werden.

Kann die Lieferung nicht abgeschlossen werden, weil der Artikel nicht vorrätig ist, oder verzögert sie sich aus anderen Gründen, ist H2O berechtigt, die vereinbarte Lieferzeit gegebenenfalls zu verlängern. Hierüber werden Sie schnellstmöglich per E-Mail informiert E-Mail mit Benachrichtigung über die Verlängerung. In diesem Fall stehen Ihnen Verzugsrechte erst nach Ablauf der verlängerten Lieferfrist zu.

4. Widerrufsrecht

Für auf h2o-sportswear.dk bestellte Standardware, die nicht maßgeschneidert ist, haben Sie als Kunde ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Die Frist beginnt mit dem Eingang der Ware beim Kunden. Fällt der letzte Tag für die Ausübung des Widerrufsrechts auf einen Feiertag, einen Samstag, den Tag der Verfassung, den 24. Dezember oder den 31. Dezember, so endet die Frist am darauffolgenden Werktag.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, müssen Sie H2O vor Ablauf der Widerrufsfrist schriftlich benachrichtigen. Sie können auch das Standard-Widerrufsformular verwenden, das Sie hier finden.

Im Falle eines Widerrufs eines Kaufs müssen Sie den Artikel spätestens 14 Tage nach dem Datum, an dem Sie Ihren Widerruf des Kaufs schriftlich mitgeteilt haben, an H2O senden.

Im Falle einer Stornierung eines Kaufs erstattet H2O alle von Ihnen erhaltenen Beträge spätestens 14 Tage nach dem Datum, an dem Sie die Stornierung des Kaufs schriftlich mitgeteilt haben. H2O erstattet jedoch nicht die zusätzlichen Kosten, die dadurch entstehen, dass Sie möglicherweise eine andere und teurere Lieferform als die Standardlieferung von H2O gewählt haben.

Gemäß den geltenden Bestimmungen zum Rückgaberecht können gebrauchte Waren an H2O zurückgegeben werden. H2O kann jedoch verlangen, dass Sie für jede Wertminderung der Waren aufkommen, die durch eine andere als die zur Feststellung der Beschaffenheit und Eigenschaften erforderliche Behandlung verursacht wird und Funktionsweise der Ware auf. H2O nimmt die Beurteilung der Produktbeeinträchtigung vor.
Die Kosten der Rücksendung müssen Sie selbst tragen.

5. Umtauschrecht

Zusätzlich zum 14-tägigen Widerrufsrecht haben Sie ein 28-tägiges Umtauschrecht. Das Umtauschrecht gibt Ihnen die Möglichkeit, den Artikel gegen einen anderen Artikel von h2o-sportswear.dk umzutauschen.

Beim Umtausch müssen Sie den beigefügten Retourenschein ausfüllen und zusammen mit dem Artikel zurücksenden. Den Retourenschein finden Sie hier. H2O versendet den neu umgetauschten Artikel kostenlos.

Sollten wir den gewünschten neuen Artikel nicht vorrätig haben, können Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben, sofern seit der Mitteilung von H2O, dass der Artikel nicht vorrätig ist, nicht mehr als 14 Tage vergangen sind, oder Sie können sich den ursprünglichen Artikel erneut liefern lassen.

Die Kosten der Rücksendung müssen Sie selbst tragen. Wir empfehlen die Rücksendung mit GLS oder PostNord. Bitte beachten Sie, dass DAO tagsüber nicht an Geschäftsadressen liefert und mit DAO verschickte Pakete daher an Sie zurückgeschickt werden.

6. Beschwerden

Sie sind verpflichtet, unverzüglich nach Erhalt einer Ware eine Untersuchung auf etwaige Fehler und Mängel durchzuführen.

H2O gewährt 2 Jahre Garantie auf Mängel und Mängel, sofern Sie innerhalb einer angemessenen Frist nach Entdeckung des Mangels eine Reklamation einreichen. Dies gilt auch für Reklamationen wegen Mengendifferenzen. Im Falle einer Reklamation müssen Sie einen Kaufbeleg vorlegen. Es erleichtert Ihnen die Bearbeitung der Reklamation, wenn Sie den Retourenschein ausgefüllt und zusammen mit dem Produkt und einer Kopie der Quittung zurücksenden.

Das Reklamationsrecht erstreckt sich nicht auf Fehler und Mängel, die auf normale Abnutzung zurückzuführen sind oder direkt oder indirekt auf eine unsachgemäße Behandlung des Produkts zurückzuführen sind. Erfolgt die Reklamation nicht innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem Sie den Mangel entdeckt haben, erlischt das Reklamationsrecht.

Wenn die Sache einen Mangel aufweist, haben Sie die Wahl zwischen 1) der Beseitigung des Mangels, 2) der Neulieferung einer neuen Sache, 3) einer angemessenen Herabsetzung des Kaufpreises oder 4) einem Rücktritt vom Kauf, wenn der Mangel erheblich ist . Sie können jedoch keine Neulieferung oder Nachbesserung verlangen, wenn dies unmöglich ist oder für H2O unverhältnismäßige Kosten verursachen würde. Bietet H2O Nachbesserung oder Neulieferung an, können Sie stattdessen keine Herabsetzung des Kaufpreises oder Rückgängigmachung des Kaufes verlangen.

Denken Sie daran, dass der Artikel immer in einer ordnungsgemäßen Verpackung verschickt werden muss und stellen Sie sicher, dass Sie eine Quittung für den Versand erhalten, damit wir Ihnen die Versandkosten erstatten können. Wir erstatten Ihnen angemessene Versandkosten, die Ihnen im Zusammenhang mit der Rücksendung des Artikels entstehen, wenn die Reklamation berechtigt ist.

Rücksendeadresse für Stornierung, Umtausch oder Reklamation:

Alpi Logistik
Fastrupdalen 2
DK-7400 Herning
Herr. H2O-Sportbekleidung
HINWEIS – wir weisen darauf hin, dass auf h2o-sportswear.dk gekaufte Waren nicht umgetauscht, zurückgegeben oder bei unseren Händlern beworben werden können.

7. Widerspruchsmöglichkeiten

Für die Einreichung einer Beschwerde kann das Online-Beschwerdeportal der EU-Kommission genutzt werden. Eine Beschwerde kann hier eingereicht werden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Geben Sie bei der Einreichung einer Beschwerde bitte unsere E-Mail-Adresse contact@h2o-sportswear.com an.

8. Haftungsausschluss

H2O behält sich das Recht auf Tippfehler, Preisänderungen, nicht vorrätige Artikel und technische Fehler im Zusammenhang mit der Nutzung der Website und der daraus resultierenden Nichtbearbeitung von Bestellungen vor und H2O übernimmt für solche Angelegenheiten keine Verantwortung.

9. Persönliche Daten beim Kauf

Damit Sie einen Vertrag mit H2O abschließen können, benötigen wir bestimmte personenbezogene Daten von Ihnen, wie z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse usw. Die Speicherung dieser Daten erfolgt ausschließlich zu dem Zweck, unsere Waren an Sie liefern zu können.

Die personenbezogenen Daten werden bei H2O Sportswear A/S, Balticagade 10, 2. Stock, DK-8000 Aarhus C registriert und fünf Jahre lang gespeichert, danach werden die Daten gelöscht. Alle Informationen werden sicher gespeichert und sind nur vertrauenswürdigen Mitarbeitern bei H2O zugänglich.

Zu keinem Zeitpunkt werden auf h2o-sportswear.dk registrierte personenbezogene Daten an Dritte übertragen, verkauft oder ihnen zur Verfügung gestellt, und wir registrieren keine persönlich sensiblen Daten.

10. Kekse

Durch die Nutzung der H2O-Website h2o-sportswear.dk akzeptieren Sie, dass H2O Cookies verwendet.

11. Rechtswahl und Gerichtsstand

Alle Meinungsverschiedenheiten über das Verständnis und den Umfang dieser Geschäftsbedingungen werden vom Gericht in Aarhus nach dänischem Recht entschieden, mit Ausnahme der internationalen Privatrechtsvorschriften, die die Angelegenheit auf ausländisches Recht verweisen können.

12. Kundendienst

Sollten Sie Fragen haben, helfen wir Ihnen gerne weiter. Sie können uns auf folgende Weise kontaktieren:
Telefon: (+45) 53 53 00 05
E-Mail: contact@h2o-sportswear.com
Montag bis Donnerstag um 08-16
Freitag um 08-14
Samstag, Sonntag und Feiertage geschlossen

Auf Anfrage per Wenn es sich bei der Anfrage um eine bereits getätigte Bestellung handelt, bitten wir Sie um die Angabe Ihrer Bestellnummer.

H2O Sportswear A/S, Balticagade 10, 2. Sal, DK-8000 Aarhus CT: +45 5353 0005 E: contact@h2o-sportswear.com